Key Account Manager (gn)

DAS UNTERNEHMEN

Unser Klient ist ein internationales Familienunternehmen im Bereich Lebensmittel mit rund 1,4 Milliarden Euro Umsatz und über 3.000 Mitarbeitenden in Europa und Afrika. Es steht für hohe Wertestandards und eine offene, unkomplizierte Unternehmenskultur.
Die deutsche Organisation hat ihren Sitz in Hamburg. Dort werden bekannte Marken im Bereich Eintöpfe, Suppen und Fonds geführt, die in ihren Segmenten eine starke Marktposition einnehmen und vor einer weiteren Transformation stehen.
Wichtige Werte des Unternehmens sind Teamorientierung, Veränderungsbereitschaft, Professionalität und Freude an der Arbeit. Mitarbeitenden werden ein flexibles Arbeitsmodell sowie attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld geboten.

DIE POSITION

Der Key Account Manager (gn) ist ein wichtiges Mitglied der Vertriebsorganisation. Sie/er ist Teil des Sales-Teams und führt unterschiedliche Vertriebslinien und -typen unterschiedlicher Großkunden auf regionaler sowie teilweise auch nationaler Ebene. Zusammen mit ihrem/seinem Vorgesetzten (National Group KAM) entwickelt, überwacht und adaptiert sie/er die 12monatige rollierende Kundenplanung und entwickelt im cross-funktionalen Team zielgerichtete und wachstumsorientierte Maßnahmen, um die vereinbarten NSV- und EBIT-Ziele zu erreichen. Sie/er verfügt über exzellente Kontakte zu den Kunden und ist dazu in der Lage, maßgeschneiderte Konzepte für die Maximierung der Absatz-, Umsatz- und Ertragspotentiale aller relevanten Kategorien zu entwickeln und diese effizient umzusetzen.

• Verantwortlichkeit für Aufsetzen, Intensivierung sowie strategische Entwicklung der Kundenbeziehung über alle Ebenen (Einkauf, Vertrieb, Category Management, Disposition u.v.m.)
• Entwicklung der jährlichen Verhandlungsstrategie (Jahres- und Preiserhöhungsgespräche) im cross-funktionalen Team (Sales, Marketing, Trade Marketing, Category Management, RGM, Finance) und Sicherstellung eines ROI-positiven Gegenleistungs-Spektrums im Rahmen der regionalen und nationalen Kundenverhandlungen
• Volle Verantwortlichkeit für die Kunden P&L, Fähigkeit zur Weiterentwicklung der relevanten P&L Hebel sowie Verständnis der finanziellen KPIs nebst Definition notwendiger Steuerungsmechanismen
• Qualitative und nachfrageorientierte Kundenbetreuung hinsichtlich der jährlich verhandelten Ziele wie NSV, Volumen, Listung, Distribution und Aktivierungsmaßnahmen
• Setzen von Prioritäten hinsichtlich Markt- und Kundenbearbeitung sowie Entwicklung und Nachhalten von Sortiments- und Werbemaßnahmen auf Basis der vereinbarten Vertriebsziele
• Kontinuierliche Analyse und Planung der Kunden auf im monatlichen Rhythmus (auf Basis von Konsumenten-, Markt- und Scannerdaten) sowie Initiierung von Gegenmaßnahmen im Falle eventueller Planabweichungen
• Kontinuierliches Kunden Performance-Tracking basierend auf Marktdaten, um die Erreichung der gemeinsam im Team und mit der Geschäftsleitung abgestimmten Business-Planung sicherzustellen
• Enge Zusammenarbeit mit allen relevanten internen Schnittstellen und Stakeholdern, insbesondere innerhalb des Commercial Team und der Field Force Organisation
• Einbindung in die interne Vorbereitung und Abstimmung der internationalen Verhandlungen mit den relevanten Buying / Service Alliances
• Erarbeitung und Umsetzung geeigneter RGM-Maßnahmen im cross-funktionalen Team mit dem Ziel der Gross-Margin Maximierung

DIE PERSON

• Konfliktmanagement: Fähigkeit, Konflikte frühzeitig zu erkennen und effektiv zu lösen
• Kundenorientierung: Starke Ausrichtung auf die Bedürfnisse und Zufriedenheit der Kunden
• Verhandlungsgeschick: Hervorragende Fähigkeiten in der Verhandlung, um vorteilhafte Vereinbarungen zu erzielen
• Beharrlichkeit: Ausdauer und Entschlossenheit, um Ziele zu erreichen und Herausforderungen zu überwinden
• Zielorientierung: Fokus auf die Erreichung klar definierter Geschäftsziele und -ergebnisse
• Beziehungsmanagement: Fähigkeit, starke und nachhaltige Beziehungen zu wichtigen Geschäftspartnern aufzubauen und zu pflegen
• Mehrjährige Erfahrungen im Geschäft mit Markenprodukten / FMCG: Tiefgehende Erfahrung und Verständnis für die Dynamik der Konsumgüterbranche
• Erfahrung im Key Account Management mit LEH Kunden
• Gutes finanzielles Verständnis und analytische Fähigkeiten: Fähigkeit, finanzielle Daten zu analysieren und fundierte Entscheidungen zu treffen
• Selbständigkeit: Hohe Eigenmotivation und Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten und Projekte voranzutreiben
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch: Fähigkeit, sowohl in Deutsch als auch in Englisch effektiv zu kommunizieren